Responsebearbeitung
Die MAILCOM unterstützt Sie dabei, das gesamte Potenzial des Dialogmarketings auszuschöpfen - von der Datenerfassung bis zur Ergebnis-Auswertung.
Leistungsüberblick:
- Annahme der Responseelemente (inkl. Einrichten von Postfächern, Großkundenpostleitzahlen)
- Erfassen der Response (manuell oder mit Barcodescanner)
- Scanservice
- Aufbereitung (statistische Auswertungen) und Übermittlung der Responsedaten
- Weiterverarbeitung der Rückmeldedaten (z.B. Katalogversand, Auslieferung von Bestellungen, Aussenden von Antwortschreiben)
- Archivierung der Responselemente
Vorteile durch die Zusammenarbeit mit der MAILCOM:
- Reporting:
Ausführliches und schnelles Reporting zu den Daten der Rückmeldungen / Responsesendungen - Dokumentenarchivierung:
Die MAILCOM empfängt die Responseelemente für Sie und archiviert diese zuverlässig. Vor der Archivierung werden die Dokumente gescannt und in elektronischer Form an unsere Kunden gegeben.